Заявление за връщане
Имате проблем с продукт или сте направили необмислена покупка?
Можете да върнете закупен от нас продукт до 14 дни от датата на получаване или да ни го изпратите за ремонт.
Ние ще се погрижим за всичко останало.
Моля, попълнете заявлението за връщане.
Желая да упражня правото си на:
Подготовка за връщане на продукт
- Подгответе продукта, заедно с документите, с които е получен (гаранционна карта с касов бон и/или фактура).
- Изпратете ни ги по куриер Спиди на адрес Варна, ж.к.Младост бл.117 вх.1 ап.24
УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ
– Длъжни сме да Ви предупредим, че трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. Разходите се очаква да не надвишат приблизително 2.50 – 10 € с куриерска компания Спиди.
– Очакваме да ни изпратите без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор.
– Ако се откажете от договор за продажба и сте посочили в заявлението, че желаете да Ви възстановим сумата, ние ще Ви възстановим сумата, която сте заплатили за продукта, на посочената от Вас банкова сметка, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата на получаване на стоките обратно.
– Важно е да знаете също, че Вие отговаряте за намаляване стойността на стоките вследствие на изпробването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. При приемане на върната стока, тя ще бъде проверена за щети и въздействия причинени от евентуално необичайно ползване от Ваша страна. При наличие и установяване на такива щети, itmode.bg ще направи прихващане от сумата за възстановяване, съобразно оценката на констатираната щета и съгласно чл. 55 ал.4 от ЗЗП.
Пълните условия за връщане може да прочетете тук.